Sistem spletne trgovine kupisi.net sproti obvešča uporabnika o tem, v kateri fazi je naročilo. Za izdelke iz zaloge je dostavni rok 1-3 delovne dni od dneva dokončne potrditve naročila. Za dostavo uporabljamo Pošto Slovenije, kar pomeni, da naročene artikle dostavi poštar na naslov prejemnika, ki ste ga navedli ob naročilu. Praviloma se dostave vršijo v dopoldanskih urah, v primeru, da paketa ne morete sprejeti, pa ga lahko prevzamete kasneje na enoti Pošte Slovenije, ki je navedena na obvestilu o nevročeni pošiljki. V primeru plačila po predračunu je blago odposlano po prejemu nakazila na transakcijski račun ponudnika.
Rok dobave se ustrezno poveča za izdelke, ki jih v določenem trenutku ni na zalogi. V tem primeru bo uporabnik obveščen po elektronski pošti ali po telefonu. Uporabnik lahko odstopiti od naročila, če se ne strinja z rokom dobave. Izdelek, ki ni na zalogi, bo za uporabnika takoj naročen pri ponudnikovih dobaviteljih, naročilo uporabnika pa bo urejeno, ko bo ponudnik prejel izdelek na zalogo. Ko uporabnik naroči več izdelkov in se zgodi, da katerega od njih ni na zalogi, se zgodi delna dobava. To pomeni, da bodo dobavljeni le naročeni izdelki, ki so na zalogi. Ostali izdelki bodo dobavljeni, ko bo to omogočala zaloga, razen če uporabnik želi drugače. Poštnina se v tem primeru obračuna le enkrat. Ponudnik bo naročene izdelke odpravil pravočasno in ni odgovoren za prekoračen rok dostave pogodbenega izvajalca. Dostava je možna na območju Republike Slovenije. V primeru dostave izven ozemlja Republike Slovenije na podlagi zahtevka preko elektronske pošte info@kupisi.net ponudnik pripravi ponudbo, ki vsebuje rok dobave in strošek dostave do želene destinacije.
